创新服务模式，攀枝花住房公积金管理中心提质增效

摘要：

【创新服务模式，攀枝花住房公积金管理中心提质增效】四川攀枝花住房公积金管理中心积极采用数字化服务，推动“网上办、就近办、马上办、一地办”政策，提升公积金管理效率。与重庆市合作，建立信息互认机制，拓展“跨省通办”服务项，深化“一件事一次办”，并加强社会信用体系建设，使得网办率和服务满意度显著提升。

正文：

在近几年的发展中，攀枝花住房公积金管理中心致力于优化服务流程，力求为公积金缴存职工提供更加便捷、高效的服务体验。为了解决异地缴存职工面临的难题，如“多地跑”的问题，该中心与重庆市展开合作，建立了资金融通和信息互认机制，实现了川渝地区公积金信息的在线核验和无纸化证明流程，这一创新做法大幅提升了办事效率，使得群众异地办事变得轻松便捷。

攀枝花住房公积金管理中心不仅在对外合作上取得了成效，在内部服务流程优化上也下足了功夫。在四川省一体化服务平台上，该中心完成了信息配置，推动了系统改造，并通过与市场监管局、人社局等部门的协同联办，优化了办事流程，压缩办理时限，从而实现了“一件事一次办”，极大地提升了企业和群众的获得感。

此外，攀枝花住房公积金管理中心还重视社会信用体系的建设，开发上线了征信查询功能接口，方便职工授权查询个人信用信息，这在提高服务效率和质量方面起到了关键作用。得益于这些措施，该中心在服务事项上实现了高度数字化，网办率和群众满意度都有了显著提升。

小编点评：

攀枝花住房公积金管理中心的实践，展现了政务服务创新发展的生动样本。数字化转型不仅为缴存职工带来了便利，也体现了政府部门为民服务的初心与责任。从实施跨省通办到深化“一件事一次办”，这些措施的核心是简化流程、提升效率，并以此增强群众的满意度和获得感。这样的转变，不仅加强了内部管理，还带动了与其他城市的联动协作，共同构建了一个更加高效、透明的公积金管理网络。展望未来，随着技术的进步和制度的持续优化，攀枝花住房公积金管理中心所采取的措施将在更大范围内产生影响，为全国的住房公积金管理提供宝贵的经验。