邛崃物业“双晒”示范点亮相,业主拍手称赞!

摘要:

【邛崃物业“双晒”示范点亮相,业主拍手称赞!】为促进物业管理透明化,邛崃市开展了物业服务“双晒”活动,展示物业服务和收支情况。此次活动吸引了53家物业服务公司参加,业主纷纷表示赞赏,认为极大增强了彼此信任,构建了更美好的社区环境。

正文:

为推动物业管理的透明化,解决信息不公开、不透明等问题,邛崃市住建局组织了全市范围的物业服务“双晒”活动。此次活动吸引了53家物业服务机构的项目经理和140余名物业从业人员参与,在未崃时光、翡翠滨江等小区进行了集中观摩。通过设置物业服务事务公开栏、查询台、智慧物业线上平台和业主群等方式,将小区的“服务和收支”情况公布于众。

邛崃市住建局选择了未崃时光、翡翠滨江、天骄府、锋尚名居等小区作为示范样板。物业服务的信息通过上墙、进业主群和进入智慧物业网的方式,主动推送给业主。同时,物业服务中心设置了查询台,方便业主查询和监督。公开内容包含物业概况、收支公开、人员信息、履约服务、设施管理、投诉处理、小区治理和提示公告等。物业概况、人员信息、收费信息应长期公开,而其他如业主共有部分经营收益收支情况等信息则应每半年公开一次。

此次活动得到了业主的广泛好评。未崃时光的李女士表示:“通过‘双晒’活动,我们清楚了解了小区的公共收支情况,物业做了哪些服务,钱用到了什么地方,信息透明度大大提高了。”翡翠滨江的项目负责人吴先生则认为:“公开‘晒收支’让业主明明白白消费,公开‘晒服务’则让大家安心居住,这有利于增强物业企业与业主间的互相信任。”

小编点评:此次邛崃市的物业服务“双晒”活动无疑是一个值得推广的好做法。通过信息公开,不仅提高了物业服务的透明度,也增强了业主的知情权和参与感。物业管理作为社区生活的重要组成部分,长期以来往往因为信息不对称而导致业主与物业公司之间的矛盾。通过“双晒”活动,业主能够更加清晰地了解物业服务的内容和资金的流向,这不仅有助于业主对物业公司的信任,也为物业公司提供了展示自身服务质量和管理能力的平台。同时,活动还促使物业公司更加规范化、透明化,从而推动整个行业的健康发展。当然,推动信息公开并非一蹴而就,需要持续的努力和规范。希望邛崃市的示范点能够为更多城市提供借鉴,让更多居民享受到透明、放心的物业服务,共同构建和谐美好的社区环境。

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