小划痕惊天索赔，官方介入调查“租车验车风波”

摘要：

【小划痕惊天索赔，官方介入调查“租车验车风波”】网友关注：当地通报男子租车遭提灯验车。一位游客在成都租车经历了一场索赔风波，车辆大灯的微小划痕竟被要求赔偿近7万。这一过分的赔偿要求引发了公众的广泛关注。成都市武侯区相关部门迅速介入调查，最终为消费者维权，促使租车公司退还了全部押金，并对公司未依法从事汽车租赁服务的行为进行了行政处罚。

正文：

近日，成都鼎福鑫盛商务服务有限公司遭遇舆论风暴，原因是一名游客租赁的汽车，因车头大灯玻璃上不足1厘米的小划伤，被索要高达近7万元的赔偿。这一索赔金额远远超出了一般的维修成本，并迅速在网上引发热议。民众质疑，如此高昂的赔偿要求是否合理？

对此，成都市武侯区住房建设和交通运输局迅速响应，成立了联合调查组，并在短时间内完成了对事件的调查和处理。调查结果显示，租车公司在从事车辆租赁服务时并未遵守相关法规，即便存在车辆损伤，也不能擅自提出不合理的赔偿要求。依据《小微型客车租赁经营服务管理办法》，租车公司被依法作出行政处罚，并退还了租车人的全部押金。

小编点评：

在这起“提灯验车”的事件中，我们不难看出，一些租车公司在处理租车事故时可能会有过度索赔的倾向。这种做法不仅损害了消费者的权益，也影响了租车行业的健康发展。此次成都市武侯区住建交局的及时介入，不仅保护了消费者的合法权益，也展现了政府部门维权的决心和效率。这一事件也为我们敲响了警钟，提醒广大消费者租车时要仔细检查并拍照留证，同时也提示租车公司要依法经营，公平合理地处理此类纠纷。希望未来在租车行业能有更多的透明度和规范性，让消费者能够放心租车，也让租车公司能够健康发展。